Termini e condizioni generali

§ 1 Parti contraenti

Le presenti Condizioni Generali si applicano ai contratti di affitto di case vacanza tra La padrona di casa: Jessica Payne, St. Josefsstr. 46, 9551 Bodensdorf, Austria, Tel.: +43 (0) 664 123 74 76, info@zweiteheimat.at (di seguito „Locatore“) e il rispettivo locatario (di seguito „Ospite“).

§ 2 Prenotazione e stipula del contratto

Tutte le prenotazioni vengono effettuate tramite Holidu (Holidu GmbH, Nymphenburger Str. 86, 80636 Monaco). Il contratto di locazione è concluso al momento della conferma da parte di Holidu.

§ 3 Proprietà in affitto

Le case vacanza „Almrausch“ e „Steinrose“ a 9551 Bodensdorf/Steindorf sul Lago di Ossiach sono disponibili per l'affitto, ciascuna per un massimo di 6 persone (118 m², 3 camere da letto, 2 bagni).

§ 4 Arrivo e partenza

Check-in: 15:00-23:00. Check-out: fino alle 10:00. Accesso tramite self check-in.

§ 5 Prezzi e pagamenti

Pagamento esclusivamente tramite Holidu. Nessun deposito separato - i danni sono coperti da Holidu Protect.

§ 6 Condizioni di cancellazione

La linea guida Holidu si applica „Rigoroso“:

  • Cancellazione ≥ 30 giorni prima del check-in: 100 % di rimborso
  • Cancellazione 8-29 giorni: 50 % di rimborso
  • Cancellazione < 7 giorni o no-show: nessun rimborso

L'affittuario si riserva il diritto di dimostrare che non si sono verificati danni o che se ne sono verificati di meno. Si consiglia di stipulare un'assicurazione contro l'annullamento del viaggio.

§ 7 Occupazione e regole della casa

Massimo 6 persone. Regole vincolanti: Vietato fumare; animali domestici su prenotazione (max. 1); nessun evento; silenzio notturno 22:00-07:00, silenzio pomeridiano 12:00-14:00; raccolta differenziata dei rifiuti; gestione accurata.

§ 8 Responsabilità dell'ospite

Responsabilità per danni causati colpevolmente. Obbligo immediato di denuncia.

§ 9 Responsabilità del locatore

Nessuna responsabilità per cause di forza maggiore. La responsabilità per negligenza lieve è esclusa nella misura consentita dalla legge.

§ 10 Diritto di recesso

Ai sensi del § 18 comma 1 n. 10 FAGG, per determinati periodi non è previsto il diritto di recesso per gli alloggi di vacanza. L'ospite accetta l'esclusione.

§ 11 Legge e foro competente

Diritto austriaco. Foro competente è la sede legale del Locatore; foro competente per i consumatori.

§ Sezione 12 Risoluzione delle controversie online

Piattaforma UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Nessuna partecipazione ai procedimenti arbitrali.

§ 13 Clausola di esclusione della responsabilità

Le disposizioni non valide non pregiudicano la validità delle altre disposizioni.

Stato: giugno 2026